Operationel Service & Delivery Manager til Kyocera Document Solutions i Danmark

Om KYOCERA i Danmark
Vi er en ekspansiv international virksomhed med en stærk entreprenør-ånd, og i Danmark er vi en lille dynamisk organisation med en tydelig virksomhedsfilosofi. Vi har et positivt arbejdsklima og gode arbejdsforhold. Vi er i gang med en ekspansiv rejse, hvor der som oftest er stor afveksling fra dag til dag opgavemæssigt.
Nu ønsker vi at forstærke vores team med en Operational Service & Delivery Manager.

Hvem søger vi?

Vi leder efter dig, som er/har:

  • Analytisk og procesorienteret
  • Forretningsforståelse og markedsforståelse
  • Kundefokuseret
  • Coachende, tydelig og som føler sig tilpas i lederrollen

Dine arbejdsopgaver som Operational Service & Delivery Manager er blandt andet:

  • Udvikling og ledelse af serviceafdelingen og personalet
  • Planlægning og gennemførelse af både kortsigtede og langsigtede projekter for Customer Service Department.
  • Løbende evaluering af serviceforretningen og udvikling af denne
  • Deltage i kundemøder og dialoger som vedrører serviceorienterede opgaver
  • Sikre vidensdeling og kommunikation inden for din afdeling
  • Ansvar for forbedring af effektivitet og kvalitet i afdelingen

Hvis du skal få succes hos os skal du:

  • Have god forretningsforståelse og viden om økonomi
  • Have stor viden om de forskellige sammenhænge i en salgsdrevet virksomhed og også i forhold til vores samarbejdspartnere
  • Have erfaring fra en serviceorganisation
  • Have viden og erfaring i ledelse af medarbejdere
  • Være ”hands on” i forhold til alle dine arbejdsopgaver og ansvarsområder
  • Tale og skrive flydende dansk og engelsk

Den rette kandidat har erfaring med:

  • Erfaring med og vant til at drive projekter – erfaring med Prince 2 og ITIL er et plus
  • Erfaring fra IT-branchen
     

Er du interesseret?
Hvis du har spørgsmål, så kontakt gerne Rekrutteringschef, Søren Engesgaard, på telefon 3021 2634 eller send din ansøgning til job@all-recruit.dk. Ansættelsessamtaler afholdes løbende.

Om KYOCERA
KYOCERA Document Solutions er en af verdens ledende virksomheder inden for  dokumenthåndteringsløsninger til kontoret. I virksomhedens produktsortiment indgår printer og multifunktionsprodukter, som tilbyder avancerede og miljøbevidste dokumenthåndteringsløsninger. KYOCERA Document Solutions Danmark har adresse i Glostrup. KYOCERA Document Solutions A/S er et helejet datterselskab i KYOCERA Corporation. Totalt har koncernen ca. 70.000 ansatte i hele verden og har sit hovedsæde i Kyoto, Japan.

Scroll to top